IDENTIDAD:
UNA PRIMERA DEFINICIÓN
CONJUNTO DE RASGOS PROPIOS DE UN INDIVIDUO O
DE UNA COLECTIVIDAD QUE LOS CARACTERIZAN
FRENTE A LOS DEMÁS .
CONCIENCIA QUE UN A PERSONA TIENE DE SER
EL LA MISMA Y DISTINTA A LAS DEMÁS.
Transpolando estas ideas del plano individual al colectivo, podemos afirmar que la identidad
de una organización o de un proyecto es, entonces, su personalidad, es decir, el conjunto de características, valores y creencias con las que se autoidentifican y autodiferencian de otras instituciones o proyectos más o menos similares.
En otro plano, la identidad alude a una cierta conciencia respecto de estos rasgos propios que la constituyen como lo que es y como diferente a las demás, como lo que no es.
De hecho, si interrogamos a los miembros de una organización acerca de la identidad institucional, seguramente nos ofrecerán respuestas a algunas o todas de las siguientes preguntas:
¿QUÉ HACEN? ¿PARA QUIÉNES?
¿CÓMO LO HACEN? ¿CON QUÉ
OBJETIVOS? ¿POR QUÉ?
¿DÓNDE? ¿QUÉ NO QUIEREN
O NO PUEDEN HACER? ¿PARA
QUIÉNES O CON QUIÉNES NO
QUIEREN TRABAJAR?
CONSTRUIMOS NUESTRA IDENTIDAD
COMO ORGANIZACIÓN CUANDO
PONEMOS EN COMÚN NUESTRAS
PERCEPCIONES, IDEAS, PUNTOS
DE VISTA SOBRE QUÉ HACEMOS,
POR QUÉ, CÓMO Y QUÉ BUSCAMOS
LOGRAR CON ELLO.
IDENTIDAD : DEFINICIÓN
DESDE UNA PERSPECTIVA
COMUNICACIONAL
ES EL CONJUNTO DE ATRIBUTOS PROPIOS DE
UNA ORGANIZACIÓN O DE UN PROYECTO SOCIAL
QUE LOS CARACTERIZAN Y DISTINGUEN FRENTE
A OTROS; LA IDENTIDAD CONSTITUYE UN
BIEN INTANGIBLE EN PERMANENTE
(RE-)CONSTRUCCIÓN POR SUS INTEGRANTES.
Personas y organizaciones, una interacción permanente
Las organizaciones se encuentran íntimamente relacionadas con la necesidad humana de
cooperar como medio para alcanzar fines (personales, colectivos, sociales) que debido
a nuestras limitaciones biológicas, físicas, psicológicas y sociales no podríamos alcanzar
de manera individual o aislados. Por ello, las personas nos agrupamos bajo acuerdos o ideas compartidas, buscando trazar planes y emprender acciones que nos acerquen a nuestros objetivos.
Pero no sólo las personas formamos las organizaciones, también somos formadas por ellas. Pensemos en el socio fundador de una OSC que trabaja a la par de la base de la organización: en el intercambio cotidiano,
el socio fundador transforma la estructura organizacional, al mismo tiempo que es transformado por ella. Es decir que las personas forman y son formadas, construyen y también son construidas por la organización.
En ese ida y vuelta constante entre actores institucionales y entre un grupo y el marco organizacional, se da forma a la identidad.
LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN CONSTRUYEN LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL Y ÉSTA, A SU VEZ, INFLUYE EN ELLOS EN TANTO PARTES DE ESE TODO.
Si, por ejemplo, una organización se propone identificar sus valores y definir qué significa cada uno de ellos en el marco del trabajo que realiza, estará trabajando en el plano de la identidad, es decir, en los atributos que la convierten en lo que es y la diferencian de lo que no es. Si esa misma organización le encarga a un asesor externo un estudio para verificar cuáles son los dos valores principales con los que los asocia la comunidad en la que se desempeñan, el trabajo estará centrado en el aspecto de la imagen.
IMAGEN
PROVIENE DEL LATÍN IMAGO QUE SIGNIFICA
“IMAGEN MENTAL” O REPRESENTACIÓN MENTAL
LIGADA A LO IMAGINARIO Y A LA MEMORIA.
IDENTIDAD
CONCEPTO CLARO Y NÍTIDO DE UNO MISMO.
AUTOCONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS
CARACTERÍSTICAS O PERSONALIDAD.
LA DIFERENCIA PRINCIPAL ENTRE IMAGEN E IDENTIDAD ES QUE LA PRIMERA INVOLUCRA DOS ACTORES: UN SER “IMAGINANTE” Y ALGO “IMAGINADO”, MIENTRAS QUE LA SEGUNDA SE CONCENTRA EN UN ACTOR; ES “HACIA DENTRO”.
Bibliografía
Angélica Enz. Valeria Franco. Vanesa Spagnuolo. Manual de comunicación para organizaciones sociales: hacia una gestión estratégica y participativa. Capital Federal: Asociación Civil Comunia. 2012.
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